Empreendedores que usam seu rosto e voz para se conectar diretamente com o público colhem resultados expressivos: maior confiança, engajamento e, claro, vendas. Neste post, veremos como empresários de diferentes setores transformaram suas empresas ao aparecer pessoalmente em campanhas, conteúdos e eventos. Vamos explorar casos de sucesso, desde Luciano Hang (Havan) até Mark Zuckerberg (Meta), passando por João Adibe (Cimed), Elon Musk (Tesla/SpaceX), Gary Vaynerchuk (VaynerMedia) e Brian Chesky (Airbnb). Cada exemplo traz lições práticas de como você pode aplicar a mesma estratégia no seu negócio e começar a colher frutos imediatos.
Por que “mostrar a cara” importa
Quando o consumidor vê o dono ou quem comanda a empresa falando diretamente, nasce uma relação de confiança e proximidade. Segundo Gary Vaynerchuk, esse “capital de atenção” é a base para qualquer marca que busca longevidade e lealdade do público (Sales Vs. Branding – Gary Vaynerchuk). Além disso, pesquisas mostram que conteúdos com rostos humanos têm taxas de engajamento até 35% maiores que posts corporativos frios (GSCW Day 7 keynote: GaryVee on importance of personal branding).
Casos de Sucesso
Luciano Hang (Havan)
- Ação: Participação em comerciais de TV, postagens nas redes sociais e até inaugurações de lojas.
- Resultado: Em 2024, a Havan bateu lucro líquido recorde de R$ 2,7 bi, com alta de 35,3% no 4º tri––e Hang atribui parte desse sucesso ao relacionamento direto com clientes e colaboradores (Grupo Havan registra lucro líquido recorde de R$ 2,7 bi em 2024, Luciano Hang).
João Adibe Marques (Cimed)
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- Ação: O CEO da Cimed soma mais de 3 mi de seguidores no Instagram, publica bastidores de lançamentos (como o hidratante Carmed Fini), usa lives e coloca toda a família no conteúdo (CEO da Cimed, que criou ‘baton’ da Fini, é influenciador).
- Resultado: O “Carmed Fini” esgotou 15 mi de unidades em semanas e faturou R$ 250 mi, atraindo um público jovem que antes nem conhecia a marca (CEO da Cimed, que criou ‘baton’ da Fini, é influenciador).
Mark Zuckerberg (Meta)
- Ação: Após ser visto como um “CEO frio”, Zuck investiu em vídeos pessoais — surfando, treinando Jiu-Jitsu, participando de podcasts e comentando ao vivo sobre IA — para humanizar sua imagem (Mark Zuckerberg’s personal brand was a PR nightmare … – LinkedIn, Zuckerberg 2.0: why has Meta boss ditched drab hoodies in jazzy makeover?).
- Resultado: A transformação elevou sua aprovação pública, ajudando Meta a recuperar parte da confiança do mercado e a reforçar o lançamento de novos produtos, como o Meta AI (Mark Zuckerberg – Facebook).
Outros Rostos que Inspiram
Elon Musk (Tesla/SpaceX)
Let that sink in pic.twitter.com/XvYFtDrhRm
— Elon Musk (@elonmusk) November 6, 2024
- Estratégia: O bilionário documenta lançamentos de foguetes, demonstrações de carros em eventos e interage em tempo real pelo Twitter (X).
- Impacto: Embora controverso, esse “marketing zero” economiza bilhões em publicidade e faz de Tesla uma marca desejada, apoiada por uma comunidade de fãs que viraliza cada post (The Musk Factor: How Elon Musk’s Personal Brand Powers Tesla’s …).
Gary Vaynerchuk (VaynerMedia)
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- Estratégia: Conteúdos diários no LinkedIn e Instagram com dicas práticas, lives semanais e respostas personalizadas aos seguidores.
- Impacto: Seu canal já ultrapassou 50 mi de seguidores, alimentando contratações para VaynerMedia e venda de workshops pagas (Why It’s ALWAYS A Good Idea To Build Your Personal Brand, How to Build Your Personal Brand, According to Gary Vaynerchuk).
Brian Chesky (Airbnb)
- Estratégia: Séries de vídeos “Inside Airbnb” onde o cofundador aborda tendências de viagem e cultura de hospedagem, reforçando a missão da empresa.
- Impacto: A Humanização de Chesky ajudou Airbnb a manter alta taxa de ocupação (mais de 80% em 2024) e a valorizar o debate sobre economia compartilhada (Bryce North’s Post – LinkedIn).
Como Começar Hoje
- Defina seu formato: Lives, Reels, posts em primeira pessoa ou newsletters em vídeo.
- Planeje pautas semanais: Mostre processos, erros e conquistas. Transparência gera empatia.
- Interaja nos comentários: Responda perguntas, faça enquetes e convide o público a opinar.
- Use chamadas para ação claras (CTA): “Comente sua dúvida”, “Salve para revisar depois” e, claro, “Siga para mais bastidores”.
🚀 Próximo passo: Quer aprender a criar o seu próprio plano de conteúdo com foco em personal branding?
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- Mostra teu rosto. Conquiste corações. Venda mais.
